台北市生命線

電子郵件網路輔導 同意書

生命線輔導信箱希望透過E-Mail的方式,與您共同一起面對及解決問題。

信件處理需知:

♦   內容與資料保密:信件僅由本會相關輔導人員處理,在安全性上,您可以不用擔憂;請務必詳實填寫個人相關資料。

♦   詳述問題感受:因為我們只有透過文字去瞭解您的問題,所以希望您可以盡可能詳細陳述事件、以及您的想法跟感受,讓我們在回覆上更能切合您的需要。

♦   回信時間需一週:由於作業程序的關係,回信時間約為7~10日,若您的問題有時間迫切性,請改撥協談專線(02)2505-9595,與我們協談輔導員直接對談,做更即時的服務。

♦   補充資料之必要:因為來信文字陳述等限制,我們可能有需要請您補充更詳細的說明或資料;同時請您避免使用免費信箱,以免回覆信件被誤判為垃圾信件。

請填寫輔導員代號:若您是再次來信,請填寫輔導員代號,可加速作業時間。